文章內容列表

發表日期_時間	文章標題	發表人	回應
2011/05/26	◆〈沒〉消費能力？「7旬翁」遊「泰」，團費得〈多4千〉！◆	秘書處	原 文
原文內容	◆〈沒〉消費能力？「7旬翁」遊「泰」，團費得〈多4千〉！◆ 〈TVBS；更新日期：2011/05/26 13:38〉 『老年人』常常有各種優惠，像「敬老票」或買東西也有「長青價」，但現在有旅行社，竟然因為遊客年紀超過65歲，要加收團費！『70歲的林先生』過年期間想到泰國玩，原本團費講好是16990元，連訂金都付了，沒想到「旅行社」認為他沒有消費能力，得加價4000元，否則算違約不能出團，林先生認為契約裡沒有這條，氣的一狀告上消基會。 「泰國」街頭車水馬龍，風情萬種，加上物價低，小吃有特色，一向是熱門景點，但『一位70歲的林姓銀行退休經理』，卻因為遊「泰國」，玩出一肚子氣，因為原本旅行社報價16990元，林先生預付5000，但沒想到下訂後，「旅行社」才說他超過65歲，消費能力可能不夠，團費要多4000，否則算違約，訂金沒收，但這條款沒寫在「定型化契約」裡，『林先生』覺得受到歧視。 『遊泰旅客林先生』：「我也買了好多東西，我買差不多將近台幣一萬塊左右，沒有比年輕少啊，沒比年輕人少啊」。 因為事發在〈過年前後〉，『林先生』後來找上「消基會」，以加價1000元順利出團，「旅行社」回應，〈這個「加價條文」，在「網站」上都有揭露，而且林先生在付訂金沒帶證件，不知他幾歲，所以才在最後開票時，得加收4000〉。 『業者瞿光復』：「把幾個重點的業者都印出來，基本上他們都有類似規定，這是當地旅遊業者的報價，經過一個大數法則規定出的方式」。 「旅行社」說〈25歲以下，65歲以上要加收，是泰國業者的規定〉，「只是東南亞團低價競爭，得靠購物補貼由來已久」，〈但對老年或年輕人貼標籤，先認定他們沒有錢多收4000元，但如果買了許多名產，這多收的團費卻不退還，不但不符合定型化契約精神，民眾觀感也不會好〉。

回上一頁