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2011/02/24	■建立「旅行業者」收取「大陸觀光團費」機制！維護「我方業者」＜合理商業權益＞！■	秘書處	原 文
原文內容	■建立「旅行業者」收取「大陸觀光團費」機制！維護「我方業者」＜合理商業權益＞！■ 2011/02/21；交通部觀光局新聞稿 由於「兩岸旅遊交流」日漸頻繁，且「目前大陸居民赴臺旅遊」以「組團方式實施」係採取「團進團出」形式，故「媒體」甚為關切＜「大陸組團社」積欠「臺灣接待社團費」問題」＞。 「交通部觀光局」表示，＜「兩岸旅行社間的契約及費用」本屬「民間商業行為」，「業者承接大陸旅行社業務，本應相互簽署契約，倘涉糾紛皆應依循相關法律調處」。「我方對於市場商序的維持至為重視，為維護我方旅行業合理權益，也從今（2011）年起實施兩岸旅遊組團契約應明訂團費繳交期限的措施」＞。 為「確保大陸觀光團費收入正常」，「交通部觀光局」＜去（99）年底＞即「邀集業界開會討論」，經「彙總業界意見」後，＜自100年01月01日起，要求「接待大陸觀光團旅行社」向「移民署」申請送件前，應先至該局「大陸來台旅客申報系統」網頁（http://infoadmin.tbroc.gov.tw）登錄團體行程資料，並勾選：「貴公司將保證與大陸組團社簽訂組團契約之內容中，已約定團費至遲應於團體離境日起45天以內繳清」。勾選「是」者，始能下載列印「該局審查通過之行程表」，連同「團體資料」送「移民署」審查＞。 為「使臺灣接待社如遇積欠團費」時，能「有申訴及解決管道」，「交通部觀光局」業與「中華民國旅行商業同業公會全國聯合會（全聯會）」及「中華兩岸旅行協會」積極協調，建置「業界通報平台」，＜「旅行社」如有「被積欠大陸觀光團費的問題」，可「向公協會通報」，透過「台旅會」將「蒐集之未履行繳清團費實證」交給「海旅會」轉交「大陸國家旅遊局」查辦＞。 據瞭解「申訴管道」設置至今，「全聯會」及「中華兩岸旅行協會」＜尚未接獲『業者』通報「反映被大陸組團社積欠團費」，「交通部觀光局」及「全聯會」呼籲『業者』，＜仍「應採行正確及有效之程序處理團費積欠問題」始為「正軌」＞。

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