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●＜台灣導遊的問題＞「如何處理」？「參考」＜香港導遊的處境＞！●
■＜倡＞「一團一導」！需「增」＜導遊底薪＞！
（2011年01月18日星期二）http://joetchan.blogspot.com/2011/01/blog-post_18.html
反對「旅遊業議會」指引「一團一導遊」的主要論點基本上都集中於「導遊沒有底薪保障」，因此「收入」完全靠「回佣」提供。
有『導遊』更表明＜是「旅遊議會」變相迫我們個個『做刀手』硬劏『遊客』＞。在「經濟分析」中，這是＜一項非常嚴重的謬誤＞，「直接地顛倒事情的因果關係」。
＜每人都有自由的選擇＞，而『導遊』亦＜有權隨時轉行＞。在＜競爭的情況＞下，「零團費」或出現「零底薪」，是因為『有不少導遊』＜願意以零底薪的條件把旅行團接過來＞，因為＜他們實際上充當「導購」而＜非導遊＞，與『零售商戶』合作，從中獲利＞。
「零團費」並不是導致「導購」劏客的原因！？
相反，零團費是反映「導購」劏客的一項有關指標。
◆＜零團費＞！「導遊」變「導購」！
大家試想，這些在業內被稱「刀手」的「導購」從「商戶」獲取的「利潤」，會否因「底薪」上升而下降？又或者「刀手」與「商戶」合作須付出的代價，會否因「底薪」上升而上調？既然「底薪」不能影響當「導購」所獲取的利潤和須付予的代價，它又怎能遏制『導遊』惡言誘迫『內地來港旅客』＜購物＞的發生？況且，「導購」才是遏抑『導遊』底薪的原因！
「旅行社」當然會比『我這個外行人』更清楚＜事件的來龍去脈＞。
大概「遊行社」起初以為「零團費」可以幫助它們削減成本開支，把『導遊』＜從商戶獲取的回佣＞看作「小費」。誰知時至今天，一些『導遊』已經演變成全職「導購」，基本上已不再服務「旅行社」，而轉投服務「商戶」，又同時對「旅行社」的「品牌」產生＜負面效應＞。這樣「旅行社」便上了一課「經濟學」，明白到＜世上並無免費午餐＞。
但「旅行社」又不會完全阻止『導遊』帶『旅客』到一些「商舖」＜購物＞，因為「後者付出的佣金」某程度上是「給予旅行社的津貼」，瓜分＜聘用導遊的成本＞。
＜現時帶團的做法，容許『導遊』互相進行分工，「觀光」和「購物」由『不同的導遊』處理＞。
『觀光導遊』以至『司機』的＜收入＞，主要是＜來自「導購」得到的回佣＞，這位「刀手」原本可以任意「跳團」，在『同一商戶』內不斷迎接「不同團」，＜令到『好幾個帶領不同旅行團的觀光導遊』都要依靠同一位「刀手」作米飯班主＞。
◆＜削＞「導遊分工」！「回佣降」＜底薪加＞！
「一團一導遊」削弱了＜導遊之間的分工＞，亦同時＜減少一個「刀手」所能產生的影響力＞。
「刀手」必須＜口才好＞，和＜懂得跟商戶就回佣進行議價＞。但＜並非『每位導遊』都具有充當「刀手」的條件＞。
若『導遊』認為＜自己口才不足＞，＜失去「刀手」的幫忙＞會＜降低自己的收入＞，他們當然會反對「一團一導遊」。
但若『導遊』覺得＜除去「刀手」的壟斷地位＞可以＜令自己有較多空間大展拳腳＞，他們當然支持「新指引」。但＜減少分工＞必然會＜降低整體回佣收入＞。這樣＜『導遊』底薪＞便會＜隨之上調＞。
■＜零團費＞是「宰客刀手」＜強迫購物之源＞！
（Posted on 2011/01/12 by user1）http://www.8jtravel.com/?p=739
「香港」有「導遊工會」09日（2011/01/09）「遊行」以＜不滿「旅遊業議會」提出包括「一團一導遊」的指引＞，『旅遊業議會主席胡兆英』10日表示，＜「遊學新指引」已經盡量「保障導遊收入」＞。
『胡兆英』表示，＜「新指引」要求「會員旅行社」支付「導遊服務費、底薪、小費及出團費」，希望盡量「保障導遊收入」，「具體底薪」由『雇主』與『雇員』商討，「機場接送」經計算，「導遊的平均收入」有「1.7萬元(港幣，下同)至2.4萬元不等」。而且，「議會」正與「內地有關單位」商討，希望「內地組團社」簽訂「協議」，「所收團費」不低於「成本價」，現正等待拍板＞。
『香港旅遊業議會獨立董事梁富華』表示，＜「零團費」是「香港宰客刀手強迫遊客購物的根源」。目前，「泰國」對「香港客團」有「每天不少於350港元的最低消費標準」，「去臺灣的香港客團」也有「每天1000元新臺幣的消費標準」。因此，「香港旅遊業議會」與「港府」均支持「取消零團費」的考慮＞。
『梁富華』稱，＜「旅遊業議會」在討論「是否取消零團費」時，受到了「部分旅行社和導遊」的「反對」。「他們的理由」是，「每家旅行社的成本有高有低，不應該統一設置成本標準」＞。
『梁富華』認為，＜其實這個問題很容易解決，「旅行社」只要「獲得免費或者低價的成本證明」，就可以靈活處理。但是，「這些旅行社和導遊」還是「繼續反對」＞。
『梁富華』指，＜「目前全港有註冊旅行社1700多家」，「其中有50多家、約500名導遊屬於零團費等低價入境遊旅行社，唯有靠旅客購物來創造利潤」。「導遊並非立足介紹香港的風情文化，而是專註於拉客購物」，「部分旅行社老板更開設店鋪掙遊客錢」。「部分刀手導遊的月收入達到8萬至10萬元，當然不肯接受新指引的監管」，因為「正經的導遊月入只有2萬元上下」＞。
『胡兆英』稱，＜將繼續與反對措施的「工會」商討。「一團一導遊」措施是經過諮詢及多次開會商討達成，現時「香港4個導遊工會」中，有「3個支持」＞。
他強調，＜「新指引」將「如期在02月01日起實施」＞。『香港商務及經濟發展局』呼籲＜『業界』支持「議會措施」＞。
■＜帶團＞「新規」擋＜生計＞！「香港導遊」＜怒＞！
（大紀元；2011/01/11記者林怡／香港報導）http://tw.epochtimes.com/11/1/11/156476.htm
「香港導遊總工會」09日（2011/01/09）發起「遊行」，抗議「旅遊業議會」＜沒有保障導遊權益＞，推出的新規定中，建議＜監管導遊「一團一導遊」＞。影響「導遊生計」，＜要求「港府」直接介入，聆聽「業界」意見＞。
◆＜導遊＞「實際收入」＜減少＞！
『超過2,000名導遊和相關行業代表』，在「中環遮打花園」集會，＜不滿「旅遊業議會」黑箱作業，「沒有保障業界權益」＞，也「抗議將於02月01日實施的新規定，規定＜每個訪港大陸旅行團＞只可由＜一名導遊＞帶團」。
『香港導遊總工會會長黃嘉毅』斥責『旅遊業議會主席胡兆英』滿口謊言，＜旺季導遊每月做12個團，現在只剩下6個團，其他時間都沒有收入＞。他續說：＜在新規定中，導遊仍舊是零團費、零保障、收入無底薪，沒有保障，什麼都沒有＞。
『黃嘉毅』並指出，＜要『導遊』跟足旅遊團4天，不能交給『兼職導遊』協助，使他們「不能同時帶領其他團」，收入減少，實際「大陸的旅行社」合約寫明只是帶2天，第3天是「購物和探親」，完全「不需要導遊跟隨」，第4天「只是買票讓他們離開香港」＞。
◆＜質疑＞要「導遊」＜分身帶團＞！
『香港入境團旅行社協會主席侯叔祺』指出，＜「一團一導遊」在實際運作有問題，『旅客』來香港不是整個團從一個口岸來的，離開的時候是分開的，『一個導遊』無法分身去幾個點為『旅客』服務＞。
『侯叔祺』並批評，＜「旅遊業議會」將「所有大陸旅行團來港所出現的問題」，如「零團費問題、一些購物投訴的問題」，皆「歸咎於導遊，並不合理」＞。
◆＜促＞「港府」直接監管＜業界＞！
『旅遊業立法會議員謝偉俊』強調，＜『導遊』一向不願輕易出來拋頭露面抗議，因為怕「當局」秋後算帳，今次是被「當局」逼到忍無可忍。他要求「政府」直接監管「旅遊業」，希望「政府」別躲在「旅遊業議會」背後，應擔負責任＞。
「主辦方」指，＜當日共有『5,000名導遊』參與「集會遊行」＞。『商務及經濟發展局發言人』回應指出，＜「議會」訂出的「10項措施」，旨在「提高導遊質素、清除流弊」＞。『胡兆英』則表示，＜會繼續與「工會」商討，但「有關規定」會如期在下（02）月01日起實施＞。
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