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2009/05/04	●『交通部觀光局』提供主要景點流量預報及強化事前控管，有效掌握旅遊團品質●	秘書處	原 文
原文內容	●『交通部觀光局』提供主要景點流量預報及強化事前控管，有效掌握旅遊團品質● ＜2009/05/01；交通部觀光局新聞稿＞ 針對目前大陸觀光客人數持續成長，衍生接待品質及「阿里山、日月潭、太魯閣、故宮」等陸客必遊景點擁塞情形，『交通部觀光局』刻藉由科學管理方法研議一套新的控管機制，維護旅遊品質。 該局表示，為協助調節「阿里山、日月潭、太魯閣、故宮」等主要景點及參觀點之旅客流量，已設計資訊系統，依『旅行業者』登錄之行程產出未來1週各該重要景點之大陸觀光團旅客人數，提供各該管理單位參考，由各該管理單位評估旅客總量及早採取因應措施。未來系統全面建置完成後，『接待旅行社』亦可查詢該系統作為安排團體行程之參考，避開過於擁塞區域達到有效調節之目的。 另旅遊品質之管控上，該局一向是質量並重，在來臺旅客人數成長後，將啟動「事前查核」機制；亦即協調『移民署』於旅行社送件前，＜由該局先對觀光團行程是否符合最低60美元之接待標準進行初審＞。同時，針對接待品質不良旅行社，該局亦將派員跟團查核其旅遊品質，並透過旅客意見調查，研議優良旅行團之獎勵機制。

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