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2009/04/27	●三華旅行社未訂遊覽車，大陸觀光團無法成行，已遭停業處分●	秘書處	原 文
原文內容	●三華旅行社未訂遊覽車，大陸觀光團無法成行，已遭停業處分● ＜2009/04/24；交通部觀光局新聞稿＞ 『交通部觀光局』於98年04月24日接獲通報『三華旅行社（台北市南京東路04段56號12樓）』所接待大陸觀光團受困機場及旅館，隨即派員前往該公司調查，發現該公司在04月23日及24日共有08團（282人）大陸觀光團因未訂妥遊覽車，致團體無法繼續行程，該局立即協調『中華民國旅行業品質保障協會』協助調度遊覽車，協助其履行後續行程；至其所需費用，將依據「大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法」第25條第02項規定，由該公司所繳新台幣100萬元保證金中支應。由於該公司於04月25日以後仍有預定入境之觀光團體，故『交通部觀光局』已嚴令該公司於遊覽車未訂妥前，應速通知大陸組團社不要出團，以免衍生更大的旅遊糾紛。 另該公司未能訂妥遊覽車，卻仍承接團體入境而無法接待，顯有重大過失，並嚴重損害旅客權益，事證明確，『交通部觀光局』業依該辦法第26條規定，處分＜該公司停止辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務03個月＞。 『交通部觀光局』再次重申，旅行社未辦妥入台證、及訂妥住宿、餐廳或遊覽車前，不得接待大陸旅客來台旅遊，以免損害旅客權益。

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